令和7年「我が街の良かとこ調査」

　本アンケート調査の結果、「Instagramや口コミ」が子育て情報収集の主流であり、市のデジタルサービス（例：「公園ナビ」の認知度72.4%が「知らなかった」）は認知度・利便性ともに低い現状が判明しました。 子育て世帯にとって真に役立つ情報提供を実現するため、以下の2点について特に求めるお声が多く見受けられました。

1. 子育て情報サービスの機能改善と発信強化
   • 発信強化：Instagram（イーカオぐらむ）を主軸とし、写真・動画を活用したビジュアル発信を強化してほしい。
   • 機能改善：既存アプリ・サイト（イーカオ、公園ナビ）の検索性、情報の一元化を改善し、利便性を向上させてほしい。
2. 外出時の安心・利便性に繋がる実用情報の拡充
   　育て世帯が「安心して、気軽に」外出できるよう、「おむつ替え台の有無」など、以下の実用的な情報の拡充を最優先してほしい。
   • 外出時の衛生・設備情報：トイレの清潔さ・安全性（写真付き）、おむつ交換台・ベビーチェアの有無と設置場所。
   • 移動・アクセス情報：公園および近隣の駐車場情報（有無、台数、料金）、ベビーカーでの移動のしやすさ。
   • 周辺の生活便利情報：子連れで利用できるランチスポット（持ち込み可否含む）、近隣のドラッグストアや休憩所の情報。

　長崎市私立幼稚園・認定こども園PTA連合会加盟の保護者の生の声を集め、今後の長崎市の市政に役立ててもらうことを目的とします。

　長崎市私立幼稚園・認定こども園PTA連合会加盟の49園、0～6歳の約4,700人の保護者に令和7年9月16日（火）〜9月30日（火）15日間でWebアンケート調査を行いました。回答数は、885人でした。

　実際に子育てに直面している方々のニーズを市政へ直接届けることで、双方にとってより必要な望ましい施策への足掛かりとなることを期待します。

【設問1】普段、子育ての情報をどこで得ていますか？

↪「 SNSの場合 」

↪「 ウェブサイト・アプリの場合 」

↪「 検索エンジンの場合 」

↪「 その他の情報源の場合 」

【設問2】たくさんの情報源の中から「SNS」を利用する理由はなんですか？

【設問3】「ながさき市おでかけ公園ナビ」を知っていますか？

【設問4】「ながさき市おでかけ公園ナビ」で知りたい情報は何ですか？ 

【設問5】「ながさき市おでかけ公園ナビ」がもっと使いやすくなるには、どのような点を改善すると良いと思いますか？

【設問6】イーカオを知っていますか？

【設問7】イーカオをどんな時に使いますか？

【設問8】「イーカオ」のどんなところが便利だと思いますか？

【設問9】「イーカオ（HP・アプリ・Instagram）」がもっと使いやすくなるには、どのような点を改善すると良いと思いますか？選択後、具体的な改善案を100文字以内で入力してください。

【設問2】たくさんの情報源の中から「SNS」を利用する理由はなんですか？　より

1. 写真や動画で情報がわかりやすい（689人）77.9%
2. 気軽に閲覧でき、隙間時間に活用しやすい（620人）70.1%
3. 最新の情報を得ることができる（497人）56.2%

【設問5】「ながさき市おでかけ公園ナビ」がもっと使いやすくなるには、どのような点を改善すると良いと思いますか？　より

• お弁当を食べれる椅子や机があるか、トイレ内にオムツ台があるかなどかな、、と思います。宜しくお願い致します。
• ベビーカー乗り入れ可能性か、トイレ施設に立ち始めの小さい子が下着の脱ぎ着出来る踏み台の有無、オムツも廃棄できるゴミ箱の有無
• 上記に記載している内容がほしい。外出先のトイレでおむつ交換台もチェアもなくてとても困った経験があったため。（伊王島海水浴場のトイレ）子供の月齢・年齢、子供の数、自分の服装によっては抱っこしながらトイレを済ませるのが厳しい時がある。ここまで教えてくれたらとても嬉しいです。
• 設問4の通り、駐車場情報やトイレ情報(オムツ交換)、普段公共交通機関を利用しているので子供とバスで行けるか、どこ行きに乗ったらいいか等具体的なものが知れると動きやすいです。写真がたくさんあると遊具のレベルが分かりやすいです。
• 午前、午後で日陰があるかどうかの情報　近くにお昼が買える場所があるかの情報

【設問8】「イーカオ」のどんなところが便利だと思いますか？　より

• 長崎市の子育てについて検索すると上位表示されるので認識できました。補助金や支援制度を調べる際に利用させていただいています。
• 長崎市の情報はそこに集約されていると思うので、困ったときにはそこを開くようにしています。予防接種を受けられる病院や、病児保育の利用方法などを調べたことがあります。
• 調べたいことが見つけやすい
• イーカオのアプリを登録すれば予防接種等の管理ができる

　アンケート実施期間中、Instagram「イーカオぐらむ」のフォロワー数に高い増加傾向がみられました。

※15日間で実施

実施中：25人増加（1日あたり平均1.66人）

通常時：4人増加（1日あたり平均0.26人）

　アンケート告知による認知拡大や関心の高まりが、フォロワー数の増加につながったのではないかと考えられます。

以上。

アンケート結果の一部を掲載します。